🤑常见问题

什么是Relayer Gas费?

您在原链发起的交易，是直接在您的账户中扣除gas费；而目标链的交易需要由中继账户协助完成，gas费由中继账户预支，因此目标链会收取预估gas费等值USDT来购买HT/BNB补充进中继账户。

交易费用？

HieSwap平台收取0.3%～0.5%的跨链手续费。Gas费用，因每个链不同，跟进每个链当前最新交易来决定Gas的多少，产生的预估Gas费均为对应目标产生的费用，非平台收取。

跨链兑换扣除了，没有到账?

一般不会出现这种问题，但是这种问题有一定概率出现，因为和每个链用户在操作的时，兑换链和目标链的两端主网网络有一定的关系，如没有到，请您耐心等待30分钟，会重新检查，若依然没有到账，可以进行在对应的群组反馈给管理员处理。

正常多久可以到账?

正常兑换交易（～20秒以内）到账，当然这和您的交易额度和对应的主网有一定的关系