# 常见问题

> ### 什么是Relayer Gas费?
>
> 您在原链发起的交易，是直接在您的账户中扣除gas费；而目标链的交易需要由中继账户协助完成，gas费由中继账户预支，因此目标链会收取预估gas费等值USDT来购买HT/BNB补充进中继账户。

> ## 交易费用？
>
> HieSwap平台收取0.3%～0.5%的跨链手续费。Gas费用，因每个链不同，跟进每个链当前最新交易来决定Gas的多少，产生的预估Gas费均为对应目标产生的费用，非平台收取。

> ### 跨链兑换扣除了，没有到账?
>
> 一般不会出现这种问题，但是这种问题有一定概率出现，因为和每个链用户在操作的时，兑换链和目标链的两端主网网络有一定的关系，如没有到，请您耐心等待30分钟，会重新检查，若依然没有到账，可以进行在对应的群组反馈给管理员处理。

> ### 正常多久可以到账?
>
> 正常兑换交易（～20秒以内）到账，当然这和您的交易额度和对应的主网有一定的关系


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.hieswap.com/zh-cn/guide/commonproblem.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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